恢复聊天记录时切勿被骗上当，合法的恢复方式你知道吗？

当下微信是最常用社交媒体之一，不管是对于学生还是职场人，几乎人人都离不了通过互联网进行微信沟通，尤其是在现代讯息如此发达的情况下，微信沟通、转账以及传输文件，都十分便捷。但有的网民所使用的手机内存有限，微信的聊天记录又不得不定期清理，来腾出多余的储存空间。有时删除的微信聊天记录又有新的用处，譬如：经济纠纷的证据或其他证明自己的用处，遇此情况还能找回被删除或丢失的其他重要的微信记录及文件资料吗？有的网友想通过网络提供的恢复方法自己进行操作加以恢复，经常是花费了大量时间却无功而返，于是有的网友就在网上查找所谓恢复聊天记录的软件，可网上的软件往往鱼龙混杂，让人眼花缭乱，此时别有用心的骗子就伺机其中，瞄准迫切想恢复聊天记录的网友，实施诈骗。

根据中华人民共和国刑法第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

案例警示

网民李先生想先尝试自己恢复不慎丢失的信息记录，按照网上教的方法步骤进行各种操作后仍无法恢复其微信记录。心灰意冷下抱着再试试看的心理又打开某购物平台软件，发现竟有“恢复聊天记录服务”的项目，李先生信心满满的与之联系恢复事宜。殊不知等待李先生的不是帮他找回聊天记录的“黑科技”，而是骗子精心策划的诈骗陷阱。

起因是近日，李先生使用其手机时不小心卸载了微信，导致整个微信的聊天记录都清除丢失了，许多客户信息及联络的记录和其他资料文件，因没有备份留存而找不回来了。这对人到中年还经营着线上店铺的李先生来说，可谓是“损失惨重”。在多次尝试后恢复无果的情况下，李先生用手机到某购物平台软件查询，想要看看能不能“花钱”解决。果然，当李先生输入“聊天记录”的关键词后，一家标榜“有黑科技快速恢复聊天记录”的网店吸引了李先生的关注。

自称是该项目“客服”告诉李先生只需花费460元购买软件费，便可以使用他们独有的“黑科技”找回其全部聊天记录。随后，“客服”让李先生扫码进入一个聊天群，让李先生以群发红包的方式支付。李先生发了2个红包共460元后，对方发来二维码让李先生下载软件。但李先生登录软件时，却发现需要再花钱购买激活码。考虑到已经支付了软件费，当被告知这笔激活费是可以退还后，李先生二话不说又在群里发了5个红包合共1500余元。接下来，李先生顺利下载软件，但系统还是无法正常使用，这时“客服”又让李先生再支付合计7000元的“协议金”并保证说只要没有违反使用协议便在2小时内全额退款给李先生。疑惑不解的李先生在无奈之下，又连续发了26个红包到群上，而以上红包均被秒抢而空。之后，对方又让李先生签署“租用协议”并交5000元“租金”，这时的李先生才意识到自己被骗了，立即不予理睬并拨打110报警求助。

至此，李先生为了恢复不慎被删的微信聊天记录，竟在所谓“客服”的诱骗下发了33个红包，合计被骗9000余元。目前此案被当地派出所立案侦查。

手机微信聊天群、红包支付记录是公安机关破案的关键线索

随着计算机通讯和网络技术的普及，电子商贸活动和其他许多基于网络通讯的人际交往大量出现，电子文件已经成为传递信息、沟通情况、记录聊天事实和转账记录的重要载体。在这些方面一旦发生各种形式的纠纷或各类性质的案件，相关的原始客观完整的电子数据信息及电子文件就成为重要的电子证据。

作为电子证据有以下三个基本的特征：

（1）数字化的存在形式；

（2）不固定依附特定的声光电磁的储存载体；

（3）可以多次原样进行复制。

上述案例中，当事人李先生为了恢复其手机微信上的联系人和聊天记录等个人重要数据信息资料，在网络上盲目连接了一家标榜“有黑科技快速恢复聊天记录”的虚假“黑”网店，与骗子“客服”对接。警方通过调取李先生手机上相关联的“客服”聊天群的聊天记录、转账记录即当事人李先生被骗的红包转账记录就能迅速还原被骗的事实记录和犯罪嫌疑人的网络终端地址及其他线索。

微信聊天记录丢失该如何有效进行恢复

要按照正式规范的流程，当事人本人向司法机关核准的正规的司法鉴定中心提出申请恢复属于本人的计算机网络终端或手机微信上被删除或不慎损坏、丢失的电子数据信息记录。

恢复方案一：故障修复功能

如果是因为软件故障导致聊天记录丢失，这时也不要着急，微信自身也有自带的修复方式，打开微信，点击“我”，点击设置，点击帮助与反馈，点击右上方扳手的图标，再点击修复聊天记录，然后进行修复。特别说明的是：这个方法针对使用微信中发生聊天记录显示异常丢失等问题，可以尝试修复。如果是其他情况就不用再使用了，建议最好在专业鉴定技术人员的指导下进行上述操作恢复并备份存档，避免不必要的因操作失误二次造成新的信息丢失或损坏。

恢复方案二：云端备份功能恢复

现在的智能手机都是有云端海量存储的，可以储存个人或单位大量的重要电子数据信息以备份待查，一旦电子数据丢失后可以打开云端查看是否有对应的数据备份，以此来恢复，具体操作步骤是：打开云储存空间，打开备份查看是否有在删除日期之前的数据备份。如果有，且需要找一部恢复出厂设置的同品牌手机，登录手机的id账号，下载恢复即可。

恢复方案三：海存科仪司法鉴定中心建议您在手机上安装正规的软件以备需要恢复时的不时之需。

至于如何恢复手机微信上被删除或损坏丢失的聊天记录等重要电子数据信息资料?以上操作方法都需要用户耐心一步一步的操作完成，如果您想要彻底恢复相关的数据，小编建议，一是下载正规专业的恢复软件，必要时进行协助操作，可以快速恢复删除的微信聊天记录，具体操作简单且成功率也是比较高的。二是“磨刀不误砍柴工”，您也别怕费事，直接到像北京海存科仪专业司法技术鉴定中心咨询并请专业鉴定技术人员加以恢复、遴选、提取您所需要的原始记录。

以上方法可以最大程度地帮助您找回删除或损坏丢失的微信聊天记录等重要的电子数据信息资料。您也可以向当地司法机关寻求帮助。本文转载自北京海存科仪司法鉴定中心微信公众号

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